Упродовж другого кварталу 2026 року, з 1 квітня по 30 червня, до Контакт-центру Хмельницької міської ради надійшло 3692 звернення від мешканців громади. Найчастіше громадяни повідомляли про відсутність електроенергії у будинках і квартирах.
Серед інших поширених питань, з якими зверталися до Контакт-центру, - забої внутрішньої каналізаційної мережі, ремонт сантехнічного обладнання, проблеми з холодним водопостачанням та прориви внутрішньобудинкових мереж.
Окрім реєстрації звернень, фахівці Контакт-центру надали 6871 консультацію. Найбільше запитів стосувалося графіків відключення електроенергії та відсутності електропостачання. Також мешканці зверталися з питань холодного водопостачання, отримання соціальних виплат і матеріальної допомоги, роботи громадського транспорту, дотримання графіків руху, транспортного сполучення та пільгового проїзду.
Подати звернення до Контакт-центру Хмельницької міської ради можна за телефонами:
- 1580,
- (0382) 76-41-40,
- 0 800 501 580,
- 067 555 15 80,
- 073 555 15 80.
Також звернення приймають через особистий кабінет на сторінці Контакт-центру Хмельницької міської ради за посиланням або через чатбот Хмельницької міської ради/
